特定商取引法に基づく表記

 


本ページは、日本のお客様向けに特定商取引法に基づき表示しております。その他の国・地域のお客様につきましては、「配送・お支払いについて」「アフターサービス規約」等の各ポリシーも併せてご確認ください。

 

店舗名 WiseeLAB公式オンラインショップ
メールアドレス support@wiseelab.shop(WiseeLABカスタマーサポート)
ウェブサイトURL https://www.wiseelab.shop/
販売価格

各商品ページに表示された価格に基づきます。
表示価格および通貨は、お客様のお住まいの国・地域又は表示設定により異なる場合があります。
表示価格には、別途明記がある場合を除き、お届け先国・地域で発生する輸入関税、輸入消費税、VAT、GST、通関手数料等は含まれておりません。

商品以外の必要料金

送料は配送先の国・地域、商品、数量等により異なります。
詳細は、ご注文手続き画面または「配送・お支払いについて」にてご確認ください。

関税・輸入税について
お届け先国・地域によっては、輸入関税、輸入消費税、VAT、GST、通関手数料等が発生する場合があります。
これらの費用は、別途明記がある場合を除き、お客様のご負担となります。

支払い方法

当店でご利用いただけるお支払い方法は、決済画面に表示される方法となります。
現在はPayPal決済をご利用いただけます。為替レート及び海外利用手数料等については、PayPal又はご利用のカード会社・金融機関の規定に準じます。
詳細は「配送・お支払いについて」をご確認ください。

お支払い時期

ご注文時に決済手続きが行われます。
実際の引き落とし日又は請求日は、ご利用のPayPal、カード会社又は金融機関の規定に準じます。

商品引渡し時期

ご注文及びお支払い完了後、通常2週間以内に発送いたします。商品ページに別途記載がある場合は、その内容が優先されます。
発送後、お荷物のお問い合わせ番号をメールにてご案内いたします。

ただし、以下の場合は通常よりお時間をいただく場合があります。

  • 年末年始、連休等の繁忙期
  • セール又は新商品発売時期
  • 在庫状況
  • 国際配送及び通関手続き
  • その他物流事情

在庫切れ等により商品をご用意できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

商品引渡し方法

当社指定の配送会社による配送となります。
配送先地域及び物流状況に応じて、最適な配送会社を当社にて選択いたします。
お客様による配送会社の指定は承っておりません。

返品・交換・修理について

返品・交換・修理の条件については、「アフターサービス規約」に定めます。
商品到着後8日以内の初期不良等については、当社規定に基づき対応いたします。詳細は「アフターサービス規約」をご確認ください。

キャンセルについて

発送手配完了後のお客様都合によるキャンセルは、原則として承ることができません。
予約商品については、商品ページに別途記載がある場合を除き、お客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
決済未完了、配送先不備、在庫不足、その他当社都合により、商品発送前のご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

法人取引について

法人購入、大量注文、販売代理店、OEM等については、別途条件を定める場合があります。

詳細は、法人のお客様ページをご参照ください。