いつもWiseeLABをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Wisee Cockpit Monitorの予約販売に多くのご注文をいただいており、心より御礼申し上げます。
おかげさまで本製品は予想を大きく上回るご予約をいただいており、現在ご注文が急増しております。あわせて、年末にかけては、全国的に通販セールや歳末商戦による配送量の増加が見込まれ、物流会社各社より「地域によってはお届けに遅れが生じる可能性がある」との通知が出ております。
当店でも最新の状況を確認しつつ、できる限りスムーズな配送手配に努めておりますが、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
Wisee Cockpit Monitorの予約出荷につきまして、当初ご案内しておりました11/7〜12/11 のご予約分を「12月12日までに順次発送」というスケジュールを、より安定した品質でお届けするため、以下の通り調整させていただきます。
■ 調整後の発送スケジュール
- 2025/11/7〜11/30 のご予約分：2025/12/12までに順次発送（発送済）
- 2025/12/1〜12/11 のご予約分：2025/12/26までに順次発送（発送済）
- 【年末特別プラン】のご予約分：2026/1/30 までに順次発送
※ ご予約順に発送いたします。
※ 状況に応じ、可能な限り前倒しで発送いたします。
※ 発送後は追跡番号付きでメールにてご案内いたします。
■ 年末の配送遅延について（物流会社からの案内）
物流量の急増により、以下のような状況が見込まれています：
- 通販セール・歳末商戦の影響で荷物量が大幅増
- 一部地域での配送遅延
- 交通状況・天候による影響が通常より大きくなる可能性
これらは毎年全国的に発生する傾向のため、「予定より数日遅れてお届け」となる可能性があります。
当店としては、できるだけ早く、確実にお届けできるよう出荷体制を強化してまいります。
■ お客様へのお願いと今後の対応
- お届けまで余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。
- 発送完了後は追跡番号で配送状況をご確認いただけます。
- 万が一、配送が大幅に遅延した場合はすぐにサポートへご連絡ください。
WiseeLABは「品質優先」の方針のもと、お客様に長く安心してお使いいただける製品づくりを何より大切にしています。
年末の特別な時期により、通常よりお待たせしてしまう場合がございますが、スタッフ一同、少しでも早く・確実にお届けできるよう準備を進めております。
引き続き、ご理解いただけますと幸いです。
何かご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。