感谢您一直以来使用 WiseeLAB。
目前,我们收到了许多Wisee Cockpit Monitor的预售订单,衷心感谢您的支持。
感谢大家的支持,这款产品的预购订单数量远超预期,目前……订单量激增。我们正在这样做。此外,到年底,全国范围内由于线上销售和年末购物季,发货量增加预计来自各物流公司“送货时间可能会因地区而异。”我们收到一份通知,内容如下。
我们会在店内确认最新情况,并尽力安排尽可能顺畅的配送,但在送达之前可能会比平时需要更多时间。
关于Wisee驾驶舱显示器的预购发货事宜,正如最初宣布的那样11月7日至12月11日期间下的订单将于12月12日之前按顺序发货。这是日程安排,为确保产品质量更加稳定,我们将做出以下调整。
■ 调整后的发货时间表
- 2025年11月7日至30日期间下的订单:将于2025年12月12日之前按顺序发货(已发货)
- 2025年12月1日至12月11日期间下的订单:将于2025年12月26日之前按顺序发货(已发货)
- 根据【年末特惠计划】下的订单将于2026年1月30日之前按顺序发货。
* 订单将按接收顺序发货。
* 我们会根据具体情况尽快发货。
* 您的订单发货后,我们将通过电子邮件通知您追踪号码。
■ 关于年底期间发货延迟的通知(来自物流公司)
由于物流量激增,预计会出现以下情况:
- 由于网络销售和年末购物季,包裹数量显著增加。
- 部分地区送货延迟
- 交通状况和天气可能会比平时产生更大的影响。
由于这些事件往往每年都会在全国范围内发生,因此您的订单可能会比预定时间晚几天送达。
我们的商店正在加强物流系统,以确保尽可能快速可靠地完成配送。我将继续这样做。
■ 向我们的客户提出要求及未来行动
- 如果您能在发货前留出足够的时间下单,我们将不胜感激。
- 订单发货后,您可以使用跟踪号码查询配送状态。
- 如果出现极少数情况下的严重发货延迟,请立即联系客服。
WiseeLAB秉持“质量优先”的方针,最重视为客户打造能够长久安心使用的产品。
由于正值节假日,可能会出现比平时更长的等待时间,但我们所有的员工都乐意为您提供帮助。尽可能快速可靠地我们正在准备将它寄送给您。
感谢您一直以来的理解。
如有任何疑问,请随时与我们联系。